Se disolvió el COPREC
El Poder Ejecutivo Nacional disolvió el COPREC. Ahora, los consumidores deberán canalizar sus reclamos ante las autoridades locales.
El 2 de febrero de 2025 se publicó el Decreto 55/2025. Allí se disuelve el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), que había sido creado hace diez años por la Ley 26993.
El COPREC tenía la finalidad de resolver, a nivel nacional, conflictos en las relaciones de consumo regidas por la Ley de Defensa del Consumidor. Las actuaciones administrativas iniciadas ante el COPREC que se encuentran en trámite podrán ser concluidas ante la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía −que conservará todas las facultades y atribuciones a tales efectos−.
La medida busca evitar la superposición de funciones con otros organismos similares y agilizar los procesos administrativos. La norma se funda en que el COPREC habría operado exclusivamente en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, lo que implicaba una interferencia con otros organismos locales que podrían tramitar y resolver los reclamos de una manera más eficiente.
Por último, en el Decreto se manifiesta que, mediante la disolución del COPREC, se reducirán los costos para los proveedores y esto permitirá evitar el encarecimiento de los bienes y servicios que ofrecen.
Este insight es un comentario breve sobre novedades legales en Argentina; no pretende ser un análisis exhaustivo ni brindar asesoramiento legal.