Correo Argentino registra servicio de carta documento con validación de identidad digital

El 7 de noviembre de 2023, la Dirección Nacional de Control de Servicios Postales, que depende del ENACOM, registró mediante la Disposición 1197/23 la “Carta documento con validación de identidad Digital impuesta mediante Servicio de imposición Electrónica” (SIE) y el Correo Oficial de la República Argentina Sociedad Anónima (Correo Argentino) presentó la novedad. 

Según la presentación, los clientes podrán enviar cartas documento sin tener que ir en persona a una sucursal de correo. Así, esta carta documento es una herramienta para clientes minoristas, que se podrán registrar validando su identidad mediante  el Registro Nacional de las Personas.

Asimismo, la Disposición define al SIE como una plataforma con acceso web seguro que permite a los usuarios registrados enviar cartas documento de forma electrónica. Luego, el correo imprimirá la correspondencia en el punto de impresión más cercano al destino y la distribuirá de la forma tradicional.

El Correo Argentino generará un segundo ejemplar de la correspondencia para que el remitente pueda verlo y obtener una copia certificada que podrá imprimir o descargar desde su hogar. El tercer ejemplar quedará archivado en el servicio informático del correo por cinco años. El Correo Argentino destacó además que el sistema desarrollado reúne las condiciones técnicas y de seguridad necesarias para proteger el contenido de la correspondencia y, así, asegurar su inviolabilidad.

El sistema incluirá la función de seguimiento de envíos, vía internet o telefónica. El correo intentará entregar la carta documento en dos oportunidades, con un estándar de entrega entre 24 y 48 horas. Por otra parte, la comunicación se transmitirá implementando el protocolo HTTPS. El servicio también incluirá aviso de recepción.

Según la medida, las áreas competentes de la Dirección Nacional de Control de Servicios postales han auditado el servicio y han comprobado que funciona.